Syarat & Ketentuan
Diperbarui 19 Agustus 2026
1. Penerimaan syarat
Dengan membuat akun atau menggunakan Hospi Service, Anda setuju pada syarat ini. Bila tidak setuju, jangan gunakan layanan.
2. Layanan
Hospi Service adalah aplikasi koordinasi operasional hotel (first-mile) — pelengkap PMS, bukan sistem pencatatan resmi. Hospi tidak memproses pembayaran tamu; pembayaran & akunting tetap di PMS Anda.
3. Akun & uji coba
Uji coba 14 hari tanpa kartu kredit. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial (termasuk PIN peran) dan atas seluruh aktivitas pada akun properti Anda.
4. Penggunaan yang dibolehkan
Gunakan layanan sesuai hukum yang berlaku. Dilarang menyalahgunakan, meretas, mengganggu layanan, atau mengakses data properti lain tanpa hak.
5. Data & privasi
Pemrosesan data pribadi diatur di Kebijakan Privasi. Anda tetap pemilik data properti Anda; Hospi memprosesnya untuk menjalankan layanan.
6. Pembayaran
Ditagih per kamar tiap bulan sesuai paket yang dipilih. Perincian dan perubahan harga akan diberitahukan sebelum berlaku.
7. Kekayaan intelektual
Seluruh hak atas perangkat lunak Hospi Service milik ARSAKA. Anda memperoleh hak pakai terbatas selama berlangganan.
8. Batas tanggung jawab
Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Sepanjang diizinkan hukum, ARSAKA tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari pemakaian layanan.
9. Penghentian
Anda dapat berhenti kapan saja. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar syarat, dengan pemberitahuan wajar bila memungkinkan.
10. Perubahan syarat
Syarat dapat diperbarui; perubahan material akan diberitahukan. Pemakaian setelah perubahan berarti Anda menyetujuinya.
11. Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
12. Kontak
Pertanyaan tentang syarat ini: halo@hospi.id.
Lihat juga Kebijakan Privasi.